九州豪雨に関する状況報告

2020年07月10日

この度の九州豪雨で被害を受けられました皆様に謹んでお見舞いを申し上げますとともに、一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。


この九州豪雨による小森コーポレーション(以下、KOMORI)の状況についてご報告いたします。


KOMORIでは、皆様とご家族、関係者の方々の安全をお祈りし、同時に皆様にお使いいただいております機器類に関しましての保全を行うべく、全社一丸となって、支援を実施しております。


<サービス関係の対応>
被害にあわれた地域のお客様に対して、被害状況の確認できたお客様より順次復旧作業を進めており、3社6台の復旧作業をしています。(2020年7月10日現在)


KOMORIでは、過去の熊本地方地震(平成28年)、令和元年台風19号の激甚災害におきましても被災されましたお客様に向けた、迅速な復興支援を展開してまいりました。 今後も弊社としてもできる限りの復旧・支援活動を継続させていただきます。
前線は未だ停滞しておりますので、特別警報が発表されていない地域でも土砂災害や川の氾濫、低い土地の浸水にご注意ください。


昨今、10年に1度の記録的豪雨が常態化してきており、今後も同様な災害がどこでおきるかわからない状況です。KOMORIはこれらに対し、最大のサポートをしていきますので、なにか不安なことがございましたら各拠点のサービス窓口へご連絡ください。また、水害時のワンポイントマニュアルもあわせて掲載しておりますので、万が一の備えにご利用下さい。


この度の九州豪雨で被害を受けられた皆様に、衷心よりお見舞い申し上げますとともに、被災地の1日も早い復興をKOMORI一同、心からお祈りしております。


<サービスサポートに関する問い合わせ先>
地震や水害等の広範囲な災害が発生した場合には、通信が集中するため、各拠点のサービス部への連絡が繋がりにくい場合がございます。その際は、テクノサービスセンターへご連絡ください。
九州支店:092-433-7615(サービス直通)
テクノサービスセンター:03-3624-7166(代表)
西日本サービス:06-6939-0141(代表)
北海道営業所:011-641-1505(代表)
東北営業所:022-282-8851(代表)
北陸営業所:076-422-5588(代表)
名古屋支店:052-363-5011(代表)
静岡出張所:054-663-9316(営業)
中国営業所:082-295-9100(代表)
四国営業所:087-864-3902(サービス直通)


水害による被災時のワンポイントマニュアル